近日，網(wǎng)上幫辦接到市民呂先生的反映，他家樓下的暖氣泵從供暖開(kāi)始就一直發(fā)出噪音，嚴(yán)重影響到一家人的生活。
據(jù)呂先生介紹，他是塘沽區(qū)貽成尚北小區(qū)的住戶(hù)，從去年供熱開(kāi)始樓下暖氣泵就嗡嗡響，噪音24小時(shí)不間斷。呂先生說(shuō)：“因?yàn)橹皼](méi)有出現(xiàn)過(guò)這種聲音，我們都以為是特殊情況，可能第二年供暖就好了，但是沒(méi)有想到今年一開(kāi)始供暖噪音就又開(kāi)始響。”
呂先生和父母一起住，現(xiàn)在父母也上了年紀(jì)，這種長(zhǎng)期持續(xù)的噪音白天還不是特別突顯，但到了晚上各家都休息了，聲音特別明顯。11月初，呂先生一家將此事反映到小區(qū)物業(yè)，但物業(yè)表示暖氣設(shè)備的事情他們管不了，讓他們?nèi)フ医疬_(dá)熱力公司。
當(dāng)呂先生找到金達(dá)熱力，希望他們能給解決問(wèn)題時(shí)，熱力公司表示小區(qū)內(nèi)的設(shè)備歸開(kāi)發(fā)商管。無(wú)奈，呂先生又聯(lián)系到貽成尚北開(kāi)發(fā)商反映此情況，但開(kāi)發(fā)商表示小區(qū)內(nèi)暖氣設(shè)備的產(chǎn)權(quán)他們已經(jīng)移交給金達(dá)熱力公司了。
幾方的推諉讓呂先生一家感到十分絕望，呂先生說(shuō)：“我就希望能夠有一個(gè)部門(mén)能夠過(guò)來(lái)幫我們看看，解決我們家被噪音困擾的問(wèn)題。”
了解情況后，記者聯(lián)系到塘沽區(qū)城市建設(shè)管理部門(mén)反映情況，經(jīng)過(guò)調(diào)查后塘沽區(qū)供熱部門(mén)向本欄目回復(fù)稱(chēng)，暖氣泵響的問(wèn)題很少見(jiàn)，暫時(shí)未能找到根治的辦法。記者隨后咨詢(xún)天津市城建熱線(xiàn)，工作人員建議呂先生將情況反映到環(huán)保部門(mén)，請(qǐng)他們對(duì)噪音進(jìn)行分貝測(cè)試，如果超標(biāo)可以對(duì)熱力部門(mén)進(jìn)行投訴。
但當(dāng)呂先生聯(lián)系環(huán)保部門(mén)后，測(cè)試出的分貝數(shù)并未達(dá)到噪音的標(biāo)準(zhǔn)，這又讓呂先生一家陷入絕望。呂先生無(wú)奈地表示，只有考慮將房子變賣(mài)或出租了。
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